La señora X, de 50 años, fue operada de parótida hace 6 meses.
Actualmente presenta dolor en el oído con sensación de cartón en el costado del cuello y dolor en la mandíbula inferior como parestesias y descargas eléctricas (zona roja).
Este dolor de tipo neuropático se ha convertido en dolor crónico.
El examen de su cicatriz reproduce el dolor descrito (zona verde) y por lo tanto probablemente sea responsable de estos dolores.
La Sra. X anteriormente tenía una sordera significativa. Su sordera se hizo completa después de la operación.
Madame X no deseaba beneficiarse del tratamiento de su cicatriz.